【2026年7月最新】キャッツのシロアリ駆除の口コミ・評判は？やばいと言われる理由や料金を徹底解説

「キャッツのシロアリ駆除って大丈夫？」
「『やばい』という口コミを見かけたけど、本当に依頼しても問題ないの?」

シロアリ駆除業者の中でも業界最安級の料金を謳うキャッツですが、「なぜそこまで安いのか」「本当に安心して依頼できるのか」と気になっている方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、キャッツのシロアリ駆除に関する口コミ・評判を徹底調査し、「どのような特徴があるのか」「依頼先として検討できる業者なのか」を分かりやすく解説します。

キャッツへの依頼を検討している方は、ぜひ最後までご覧ください。

結論｜キャッツはこんな人におすすめ

結論からいうと、キャッツは実績やアフターフォローを重視したい方におすすめできるシロアリ駆除業者です。

株式会社キャッツは1975年創業の老舗企業で、シロアリ駆除だけでなく、住宅設備やリフォームなど、住まいに関する幅広いサービスを提供しています。

また、豊富な施工実績と全国規模のサポート体制を備えている点も特徴です。

さらに、公益社団法人日本しろあり対策協会の施工基準に基づいた薬剤や工法を採用しているため、施工品質にも一定の配慮がなされています。

キャッツの基本情報

会社概要

項目	内容
会社名	株式会社キャッツ
創業	1975年
本社所在地	東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル6階
事業所数	全国25か所（2026年1月時点）
対応エリア	関東・中部・東北・北海道など（一部地域を除く）
主なサービス	シロアリ駆除・予防、住宅メンテナンス、リフォームなど
累計施工実績	約25万軒
お客様満足度	92.1％
現地調査・見積もり	無料
保証	シロアリ防除施工後５年間

株式会社キャッツは、創業から50年にわたり住宅メンテナンス事業を展開している企業です。

全国に25か所の事業所を構え、シロアリ駆除だけでなく、住宅設備やリフォームなど住まい全般のサービスを提供しています。

また、累計25万軒以上の施工実績と92.1％のお客様満足度を公表しており、無料の現地調査や5年間の保証制度も用意されています。

そのため、実績や施工後のサポートを重視したい方にとって、検討しやすいシロアリ駆除業者の一つといえるでしょう。

キャッツの口コミと評判

キャッツの公式サイトでは、以下のような利用者の声が紹介されています。

このように、特に担当者の説明の分かりやすさや対応の丁寧さ、施工後の安心感を評価する口コミが多い傾向にあります。

一方で、シロアリ駆除は住宅の状況によって費用が変動しやすいサービスであるため、見積金額に対する感じ方には個人差があります。

また、インターネット上では満足した利用者よりも不満を感じた利用者の口コミが目立ちやすい傾向があるため、一部の口コミだけで判断するのはおすすめできません。

そのため、一部の口コミだけで「良い業者」「悪い業者」と判断するのではなく、施工実績や保証内容、料金なども含めて総合的に判断することが大切です。

口コミを総合すると、キャッツは「価格の安さだけを重視する人」よりも、「丁寧な説明や施工後のサポート、実績を重視したい人」に向いているシロアリ駆除業者といえるでしょう。

キャッツが「やばい」と言われる理由

一方、「キャッツ シロアリ 評判」と検索すると、「やばい」「怪しい」といった関連キーワードが表示されることがあります。

そのため、「何かトラブルがあるのでは？」「本当に依頼しても大丈夫なの？」と不安に感じている方もいるのではないでしょうか。

そこでここでは、キャッツが「やばい」と言われる主な理由について、一つずつ詳しく見ていきましょう。

理由① 過去の訪問営業のイメージから不安を感じる人がいるため

キャッツが「やばい」と言われる理由の一つとして、過去の訪問営業のイメージが挙げられます。

シロアリ駆除業界では、以前から訪問販売による営業が行われてきました。

しかし、一部の悪質な業者による強引な営業や高額契約が社会問題として取り上げられたこともあり、「訪問営業＝怪しい」というイメージを持つ方も少なくありません。

そのため、キャッツに限らず、訪問営業を行うシロアリ駆除業者に対して不安を感じ、「やばいのでは？」と検索する人が一定数いると考えられます。

ただし、訪問営業を行っていること自体が、必ずしも悪質な業者であることを意味するわけではありません。

大切なのは、説明内容や見積もりに納得したうえで契約することです。

理由② シロアリ駆除の費用が高いと感じる人がいるため

シロアリ駆除は、住宅の広さや被害状況によっては数万円から数十万円の費用がかかることもある高額なサービスです。

そのため、「思っていたより高かった」「予想以上の見積もりだった」と感じる方も一定数います。

また、シロアリ被害は床下など目に見えない場所で発生することが多く、一般の方には施工内容や料金の妥当性を判断しにくいという特徴があります。

こうした背景から、「費用が高い＝怪しい」「高額請求されるのではないか」と不安を感じ、「やばい」と検索されるケースもあるようです。

理由③ ネット上ではネガティブな口コミが目立ちやすいため

インターネット上では、満足した人よりも不満を感じた人の方が口コミを投稿しやすい傾向があります。

例えば、「問題なく施工してもらえた」というケースでは、わざわざ口コミを投稿しない方も少なくありません。

一方で、「期待と違った」「料金が高く感じた」といった不満は投稿されやすく、結果としてネガティブな口コミが目立ちやすくなります。

そのため、検索結果に悪い口コミが見られるからといって、それだけで業者の良し悪しを判断するのはおすすめできません。

口コミを参考にする際は、良い口コミと悪い口コミの両方を確認し、総合的に判断することが大切です。

理由④ シロアリ駆除というサービス自体に警戒心を持つ人が多いため

シロアリ駆除は、被害が見えにくく、専門知識も必要なサービスです。

そのため、「本当にシロアリがいるのか」「この工事は必要なのか」と疑問を感じる方も多く、業界全体に対して警戒心を持たれやすい傾向があります。

また、大切な住まいに関わる工事であることから、慎重に業者を比較検討する方も多く、「やばい」「怪しい」といったキーワードで事前に情報収集するケースも少なくありません。

このように、「やばい」という検索キーワードは、必ずしもキャッツに重大な問題があることを示しているわけではなく、シロアリ駆除というサービスの特性上、慎重に情報を集める人が多いことも背景の一つといえるでしょう。

理由⑤ 過去の粉飾決算事件のイメージが残っているため

株式会社キャッツについて調べると、過去の粉飾決算事件や上場廃止に関する情報を目にすることがあります。

実際、株式会社キャッツは2004年に粉飾決算問題などを背景として民事再生法を申請し、その後、上場廃止となりました。

こうした過去の出来事から、「キャッツはやばい会社なのでは？」というイメージを持つ方もいるようです。

もっとも、この出来事は20年以上前の経営上の問題であり、現在のシロアリ駆除サービスの品質や施工内容を直接示すものではありません。

そのため、過去の出来事だけで判断するのではなく、現在の施工実績や保証内容、口コミなども踏まえ、総合的に判断することが大切です。

キャッツは信用できる？当サイトの見解

当サイトとしては、キャッツはシロアリ駆除の依頼先として十分検討できる業者の一つだと考えています。

長年にわたる施工実績や保証制度、無料調査に対応している点は大きな強みといえるでしょう。

ただし、シロアリ駆除は住宅の状況によって適切な施工内容や費用が大きく異なるため、1社だけで即決するのはおすすめできません。

後悔しないためにも、キャッツを含めて2〜3社から相見積もりを取り、料金だけでなく、保証内容や施工方法、担当者の説明の分かりやすさまで比較したうえで、自分に合った業者を選ぶことをおすすめします。

よくある質問（FAQ）

ここでは、キャッツのシロアリ駆除についてよくある質問をまとめました。依頼を検討している方は、契約前の疑問や不安を解消するためにも、ぜひ参考にしてください。

Q. キャッツの無料調査だけ受けても大丈夫ですか？

はい。キャッツでは、シロアリの有無や被害状況を確認するための現地調査や見積もりを無料で行っています。

「床下の状態が気になる」「羽アリを見かけたので一度確認してほしい」といった場合でも、まずは調査だけを依頼することが可能です。シロアリ被害は自分で判断するのが難しいため、不安がある場合は早めに相談するとよいでしょう。

Q. 無料調査後に断っても問題ありませんか？

はい。見積もりの内容や費用、施工方法などに納得できない場合は、契約を見送ることもできます。

シロアリ駆除は数万円から十数万円以上かかることもあるため、その場で即決する必要はありません。後悔しないためにも、必要に応じて他社の見積もりと比較したうえで判断することをおすすめします。

Q. キャッツのシロアリ駆除には保証がありますか？

キャッツでは、施工内容に応じた保証制度を設けています。

ただし、保証期間や保証の適用条件は施工内容や建物の状況によって異なる場合があります。契約前に保証期間や保証対象となる範囲、再発時の対応などについて、担当者へ確認しておくと安心です。

Q. シロアリ以外のことも相談できますか？

はい。キャッツはシロアリ駆除だけでなく、住宅設備やリフォームなど、住まいに関する幅広いサービスを提供しています。

そのため、「床下の湿気が気になる」「住宅全体のメンテナンスについて相談したい」といった場合にも、あわせて相談できる点が特徴です。

まとめ

キャッツは、長年の施工実績や保証制度、無料調査に対応している点が特徴のシロアリ駆除業者です。シロアリ駆除だけでなく、住まい全般について相談できるため、実績や安心感を重視したい方に向いているでしょう。

一方で、シロアリ駆除の適切な施工方法や費用は住宅の状況によって大きく異なります。そのため、キャッツを含めて2〜3社から相見積もりを取り、料金だけでなく、保証内容や施工方法、担当者の対応まで比較したうえで判断することをおすすめします。

まずは無料調査を活用し、自宅の状況を正しく把握することから始めてみてはいかがでしょうか。