- キャッツは880円/㎡〜の低価格が魅力の老舗シロアリ駆除業者👌
- 5年の再発保証＋年1回の無料点検つき◎
- 一方でGoogle口コミは★2.5（17件・リフォーム含む）と低め。点検時の追加工事の提案に不満の声も
- 依頼するならシロアリ駆除だけを依頼＋相見積もりが鉄則
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「キャッツのシロアリ駆除って大丈夫？」
「『やばい』という口コミを見かけたけど、本当に依頼しても問題ないの？」
キャッツは、シロアリ駆除を880円/㎡〜という低価格で案内している老舗の業者です。一方で、ネット上には「やばい」「点検商法」といった声もあり、依頼してよいか迷う方も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、キャッツのGoogle口コミ（本社・名古屋営業所・川越営業所の計17件）を1件ずつ確認し、公式サイトの情報とあわせて、評判の実態と「やばい」と言われる理由、依頼するときの注意点をわかりやすく解説します。
【害虫・害虫対策隊長】
害虫駆除業者に勤務する父から話を聞き、暮らしに役立つ情報がたくさんあることを知る。
20社以上の害虫駆除業者について公式サイトの一次情報を自ら調査し、料金・保証内容・施工体制・協会加盟状況など独自の基準でスコアリングし、みなさんの害虫駆除業者選びの助けになる情報をわかりやすくお届けします。
結論｜キャッツの口コミ・評判の総合評価
キャッツのGoogle口コミは、本社と2つの営業所で確認できました。ただしキャッツはリフォーム事業も行っているため、口コミの多くは屋根や外壁などのリフォーム工事に関するもので、シロアリ駆除そのものについての口コミはほとんど見当たりませんでした。
Google口コミ17件から見た全体傾向
キャッツのGoogle口コミ評価
| 拠点 | 評価 | 口コミ件数 | ★1の件数 |
|---|---|---|---|
| 本社（株式会社キャッツ） | ★2.6 | 11件 | 6件 |
| 名古屋営業所 | ★2.3 | 3件 | 2件 |
| 川越営業所 | ★2.0 | 3件 | 1件 |
| 合計 | ★2.5 | 17件 | 9件 |
17件のうち★1が9件と、評価は低めです。ただし件数が少なく、その多くはリフォーム工事への不満でした。
シロアリ駆除に関係する口コミとしては、床下の点検をきっかけに、耐震補強・シロアリ対策・湿気対策をまとめて高額で提案されたという声や、湿気対策の施工が雑だったという声が見られました。
- シロアリ駆除の料金が880円/㎡〜と安い
- 5年の再発保証と年1回の無料点検がある
- 対応が早く、プロ意識がある（Google口コミの評価項目より）
- 床下点検の後、耐震補強・湿気対策などをまとめて高額で提案され、その日の契約を求められた
- 湿気対策やリフォームの施工が雑だった
- 定期点検の頻度が減り、連絡も来なくなった
まとめると、料金の安さと保証・点検の仕組みは魅力ですが、床下点検をきっかけとした追加工事の提案には注意が必要というのが、口コミから見えるキャッツの実態です。
キャッツがおすすめな人・向かない人
- シロアリ駆除の費用をできるだけ抑えたい人
- 施工後も年1回の点検を受けたい人
- 必要な工事と不要な工事を、自分で判断して断れる人
- その場で勧められると断りにくい人
- 口コミ評価の高さを重視して業者を選びたい人
- 近畿・中国・四国・九州など、対応エリア外に住んでいる人
キャッツに依頼する場合は、シロアリ駆除だけを依頼したいと最初に伝える、その場で契約しない、他社からも見積もりを取るの3点を押さえておくと安心です。
キャッツとは？運営会社とサービスの特徴
株式会社キャッツは、1975年創業のシロアリ防除・住宅メンテナンスの会社です。現在はシロアリ駆除に加えて、床下の湿気対策、屋根・外壁・水回りなどのリフォーム、太陽光発電まで、住まいに関する幅広い事業を行っています。
運営会社情報
キャッツの会社概要
| 会社名 | 株式会社キャッツ |
|---|---|
| 創業 | 1975年 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル6階 |
| 事業所 | 中部・関東・東北地方に26事業所 |
| 主な事業 | シロアリ防除・床下環境（湿気対策）・リフォーム・太陽光発電など |
| 電話 | 0120-86-6464 |
キャッツのシロアリ駆除のサービス概要
キャッツのシロアリ駆除の概要
| 料金 | 880円/㎡〜（税込）※広告での案内。正式な金額は調査後の見積もり |
|---|---|
| 無料調査 | あり（調査時間は約30分） |
| 施工内容 | 床下木部・土壌の処理、床上木部・コンクリートの処理 |
| 保証 | 施工後5年間の再発保証（シロアリによる建物の損害は保証対象外） |
| 定期点検 | 年1回・無料 |
| 対応エリア | 東北地区〜東海地区（中部・関東・東北の26事業所） |
注意したいのは、5年保証は「再発した場合の再施工」の保証で、シロアリによる建物の損害は対象外とされている点です。被害の補修まで保証してほしい場合は、契約前に保証書の内容を確認しましょう。
キャッツのシロアリ駆除の料金
キャッツは、シロアリ駆除を880円/㎡〜（税込）で案内しています。当サイトが調査したシロアリ駆除業者26社の中で、最も安い公表料金です。
たとえば施工面積が50㎡の場合、880円/㎡なら44,000円が目安になります。一般的なシロアリ駆除の相場（1,500〜2,500円/㎡前後）と比べると、かなり安い水準です。
ただし、880円/㎡は最低料金で、公式サイトでは料金表は公開されておらず、調査後に詳しい見積もりを出す形です。被害の状況によって金額は上がるほか、湿気対策（床下換気扇・調湿材）や耐震補強などを一緒に提案されると、総額は大きく変わります。見積書では、シロアリ駆除の金額と、それ以外の工事の金額を分けて確認しましょう。
キャッツの良い口コミ・評判
Googleマップでは★4・★5の口コミが計9件ありましたが、文章つきの口コミはほとんどなく、シロアリ駆除に関するものは見当たりませんでした。名古屋営業所の★5の口コミでは、「対応の早さ」「プロ意識」が評価項目として選ばれていました。
キャッツの公式サイトでは、次のような利用者の声が紹介されています。
利用者01状況を丁寧に説明してくれて、作業内容もとても分かりやすかった
引用：キャッツ公式サイト（利用者の声）
利用者02事前の説明が分かりやすく、調査も隅々まで行ってもらえた
引用：キャッツ公式サイト（利用者の声）
利用者03不安をあおるような言動や強引な営業がなく、安心して任せられた
引用：キャッツ公式サイト（利用者の声）
公式サイトの声は会社が選んで掲載しているものなので、Googleの口コミとあわせて参考にしましょう。
キャッツの悪い口コミ・評判
★1の口コミは9件ありました。ここでは、シロアリ駆除や床下の工事に関係するものを中心に紹介します。
床下点検の後に、高額な工事をまとめて提案されたという口コミ
天井裏と床下を見て耐震補強・シロアリ対策・湿気対策今すぐしないと大変なことになると言ってその日のうちに契約しようとします。3つセットで行うと350万ぐらいになってしまいます。（中略）来た日に決めるというのでは一般的な金額との比較が全くできません。
引用：キャッツ川越営業所 Googleレビュー（★1）
シロアリ駆除そのものは880円/㎡〜と安くても、湿気対策や耐震補強を一緒に契約すると、総額が数百万円になることもあるという内容です。
湿気対策の施工が雑だったという口コミ
湿気対策の施工が非常に雑でした。
引用：キャッツ名古屋営業所 Googleレビュー（★1）
定期点検に来なくなったという口コミ
最初は年2回の定期点検に来てくれたけど、最近は年1すら来なくなった。昨年全然連絡来ないから、こちらから来ないのか？と連絡したら『人手不足でこれからは年1何です』と…
引用：株式会社キャッツ Googleレビュー（★1）
この口コミは床下関連の機器の点検についてのものですが、シロアリ駆除の年1回点検も、点検の時期や連絡方法を契約時に確認しておくと安心です。
リフォーム工事に関する不満の口コミ
そのほかの★1の口コミは、屋根工事や漆喰の補修などリフォームに関するもので、「工事後すぐに不具合が出た」「見積もり依頼への返信が遅かった」といった内容でした。シロアリ駆除とは別の工事ですが、施工の質や対応に不満を持つ人がいることは知っておきましょう。
キャッツが「やばい」と言われる理由
「キャッツ シロアリ」と検索すると、「やばい」「怪しい」といった関連キーワードが表示されることがあります。口コミと公開情報をもとに、その理由を整理しました。
理由① 床下点検から高額な工事を勧められたという声がある
口コミには、無料の床下点検の後に、耐震補強・シロアリ対策・湿気対策をセットで高額に提案され、その日の契約を求められたという声がありました。いわゆる「点検商法」を連想させる内容で、「やばい」と検索される一因と考えられます。
キャッツはシロアリ駆除以外に湿気対策やリフォームも手がけているため、床下の状況によってはこうした提案をされることがあります。必要かどうか判断できない工事は、その場で契約しないことが大切です。
理由② Googleの口コミ評価が低い
今回確認したGoogle口コミは17件で★2.5と、他の大手業者と比べて低い評価でした。ただし件数が少なく、多くはリフォーム工事に関する口コミのため、シロアリ駆除の品質を直接表すものではない点は考慮が必要です。
理由③ 2004年の粉飾決算事件のイメージが残っている
株式会社キャッツについて調べると、2004年に有価証券報告書の虚偽記載（粉飾決算）をめぐる証券取引法違反事件があり、監査を担当していた公認会計士が逮捕されたという報道が出てきます。
20年以上前の経営上の問題で、現在のシロアリ駆除サービスの品質を直接示すものではありませんが、こうした過去の出来事から不安を感じる人もいるようです。
理由④ 料金が安すぎて不安に感じる
880円/㎡〜という料金は、相場の半分程度です。そのため「安すぎて手抜きでは？」「後から高くなるのでは？」と不安に感じる人もいます。880円/㎡は最低料金で、実際の金額は見積もりで決まるため、総額と内訳を必ず確認しましょう。
キャッツに依頼するときの注意点
口コミの内容を踏まえると、キャッツに依頼するときは次の点を意識しておくと安心です。
シロアリ駆除だけを依頼したいと最初に伝える
調査の前に「今回はシロアリ駆除だけを検討している」と伝えておくと、追加の提案を受けても断りやすくなります。湿気対策や耐震補強が気になる場合は、別の機会に他社とも比較して検討しましょう。
その場で契約せず、相見積もりを取る
シロアリ駆除は、急いで当日に契約しなければならないものではありません。見積書をもらって持ち帰り、2〜3社と比較してから判断しましょう。
訪問先で契約した場合はクーリング・オフも可能
自宅への訪問で契約した場合は、条件を満たせば契約書面を受け取った日から8日以内ならクーリング・オフができます。書面（はがき・特定記録郵便など）か電子メール等で通知し、送った記録を残しておきましょう。自分で依頼して呼んだ場合など対象外になるケースもあるため、不安な場合は消費生活センター（局番なしの188）に相談してください。
保証書と点検の予定を確認する
5年保証は再発時の再施工の保証で、建物の損害は対象外とされています。保証書の内容と、年1回の点検の時期・連絡方法を契約時に確認しておきましょう。
口コミ・調査からわかるキャッツのメリット・デメリット
メリット
- 料金が安い：880円/㎡〜と、当サイトが調査した26社の中で最も安い公表料金
- 保証と点検がある：5年の再発保証と年1回の無料点検つき
- 老舗の業者：1975年創業で、シロアリ防除を長く手がけている
デメリット
- 追加工事の提案に注意が必要：床下点検の後、湿気対策や耐震補強をまとめて勧められたという口コミがある
- Googleの口コミ評価が低い：★2.5（17件・リフォーム含む）
- 対応エリアが限られる：東北〜東海が中心で、近畿より西には対応していない
- 保証は建物の損害まではカバーしない：再発時の再施工のみ
キャッツの申し込みから施工までの流れ
STEP1：電話・Webで無料調査を申し込む
電話（0120-86-6464）またはWebから無料調査を申し込みます。このとき、シロアリ駆除だけを検討していることを伝えておきましょう。
STEP2：床下調査（約30分）
スタッフが床下を調査し、シロアリ被害の有無や状況を確認します。
STEP3：防除の提案・見積もり
調査結果をもとに、施工内容と見積もりが提示されます。見積書を受け取り、他社と比較してから契約するか判断しましょう。
STEP4：施工
床下の木部・土壌、床上の木部・コンクリートの処理を行います。
STEP5：保証書の受け取り・定期点検
施工後に5年間の保証書を受け取り、年1回の無料点検を受けられます。
＼ お電話・メールからいつでも相談受付中！ ／
キャッツと他社の比較
キャッツを検討するなら、あわせて相見積もりを取りたい業者と比べてみましょう。
| 項目 | キャッツ | アサンテ | シロアリ110番 |
|---|---|---|---|
| 業態 | 自社 | 自社施工 | 業者紹介 |
| 料金 | 880円/㎡〜 | 見積制 | 1,320円/㎡〜 |
| 保証 | 5年・年1回点検 | 5年・年1回点検 | 最長10年（加盟店による） |
| 対応エリア | 東北〜東海 | 27都府県 | 47都道府県 |
料金の安さならキャッツ、大手の安心感ならアサンテ、対応エリアの広さならシロアリ110番が選びやすいでしょう。それぞれの口コミは、アサンテの口コミ・評判、シロアリ110番の口コミ・評判で詳しく解説しています。
よくある質問（FAQ）
- キャッツは「やばい」業者ですか？
-
1975年創業の老舗業者で、料金の安さや保証・点検の仕組みは魅力ですが、追加工事の提案には注意が必要です。
床下点検の後に、湿気対策や耐震補強をまとめて高額で勧められたという口コミがあります。シロアリ駆除だけを依頼したいと最初に伝え、その場で契約しないようにしましょう。
- 料金は本当に880円/㎡で済みますか？
-
880円/㎡は最低料金で、正式な金額は調査後の見積もりで決まります。
被害の状況によって金額は変わり、湿気対策などを一緒に契約すると総額は大きく上がります。見積書でシロアリ駆除の金額を確認しましょう。
- 無料調査だけ受けて断っても大丈夫ですか？
-
はい、問題ありません。
シロアリ駆除は、その場で即決する必要はありません。見積書をもらって、他社と比較してから判断しましょう。
- キャッツのシロアリ駆除には保証がありますか？
-
施工後5年間の再発保証と、年1回の無料点検があります。
ただし、シロアリによる建物の損害は保証の対象外とされています。契約前に保証書の内容を確認しておきましょう。
- 湿気対策や耐震補強を勧められたらどうすればいいですか？
-
その場で契約せず、見積書を持ち帰って他社にも意見を聞きましょう。
必要な場合もありますが、高額になりやすい工事です。訪問先で契約してしまった場合は、条件を満たせば8日以内ならクーリング・オフもできます。
まとめ
キャッツは、880円/㎡〜の低価格と、5年の再発保証・年1回の無料点検が魅力の老舗シロアリ駆除業者です。
一方で、Googleの口コミは★2.5と低めで、床下点検をきっかけに湿気対策や耐震補強をまとめて勧められたという声もありました。
キャッツに依頼する場合は、シロアリ駆除だけを依頼したいと最初に伝える、その場で契約しない、他社からも見積もりを取るの3点を押さえておけば、料金の安さを活かして依頼できます。まずは無料調査で自宅の状況を確認し、2〜3社を比較して判断しましょう。
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